Web conférence en live vendredi 8 mai à 15 h !
C’est bientôt la réouverture pour de très nombreux commerces de proximité, avec toutes les incertitudes et interrogations quant à la reprise et aux réactions des clients.
A quel rythme et à quelle fréquence vos clients vont revenir dans votre commerce ?
Comment (re)tisser du lien avec vos clients ?
Comment leur redonner confiance et stimuler leur envie ?
Comment (re)développer votre clientèle ?
Je n’ai aucune boule magique (hélas). Mais je crois fondamentalement à la raison d’être du commerce de proximité, ce lien au client si particulier, lié à l’accueil, la compétence, le conseil, l’offre originale, l’authenticité…
Nourrie par mon expérience et par tous les échanges avec de nombreux commerçant.es, je vous propose une web conférence en live ce vendredi 8 mai à 15 h. Centrée sur le client, elle a pour objectif de vous exposer ma vision des choses mais surtout, de vous amener des pistes de travail concrètes.
